方卓這次來京城,除了嘗試用央視平台為易信發聲,也極其看重與聯通的溝通。
三大運營商的短信業務,移動佔據了一半的營收,固有利益最大,而聯通既與易科合作關系穩固,用戶規模又超出電信,是一個很好的突破口。
如果沒有3Q大戰,如果沒有易科與企鵝沸沸揚揚的巨頭之爭,易信低調發展,先形成相當規模的用戶群體,再反過來倒逼運營商,也是一條發展之路。
但是,就像方卓也遺憾易信不是在智能機形成更強基礎的情況下推出,現實情況如此,那就只能尋找更合適的發展模式。
這也算是易信借著輿論聲勢殺出的利弊吧,畢竟有巨頭名聲,畢竟如此高調,也畢竟是來京城到工信連開了兩場會,已經屬于一個相對恰當的入局時機。
「運營商的資費確實貴,聯通那邊要在春節前推流量套餐,咱們也得草擬一個意見,看看能不能幫用戶拿到更實惠的利益。」
從京城回到申城,方卓專門為了聯通的套餐合作開了個會,布置了任務。
這個意見草擬不是信口開河,是要結合不同地區的情況來給出完善的解決方案。
如今的移動、聯通、電信,單說流量,基本是5元30M流量包,10元70M,20/150M,50/500M,100/2G等標準的上下浮動。
這還已經是優惠降價後的標準,原先是5/10M,10/30M,20/50M,但提價後的流量包配合套餐也往往不夠3G用戶使用。
此外,這個3G資費套餐的門檻也比較高,移動在不少城市的起步就是88元,然後128元、188元、288元……
而聯通比移動的起步門檻要低一些,但也是68元起步。
方卓從個人角度來看,這個套餐門檻砍一半比較合適,但他現在對這些數字不太敏感,還是需要看公司的調研情況。
調研需要時間,但大家把方案思路提了不少。
比如,接受新鮮事物最強的大學生群體,可以為他們開設學校卡,只要在學校範圍之內就是更便宜的流量。
相較而言,有獨立經濟能力的上班族在3G套餐門檻上就要稍貴一些。
這倒是激活了方卓的記憶,運營商好像是有這麼干過,可能效果還不錯?
他不了解這些,但從邏輯上來看是成立的。
11月16日,方卓回申後的兩天,企鵝那邊開始預熱又一款免費手機通訊軟件的上線,命名仿佛是延續了「X信」的市場習慣,叫做「來信」。
不管是飛信還是易信,這個「信」都是信息的意思。
企鵝這個「來信」……也算貼合,以前是遠方寄信來信,現在是手機上來了新信息嘛。
只是,方卓在看到之後總覺得有些怪怪的,他甚至想給Pony打個電話,認為還是采用「拉黑電話的舉動太傷人了。
不過,想想還有產品叫做什麼馬桶MT、狐友……來信也算不錯了。
按照企鵝預告,「來信」是在11月26日正式上線,將是一款主打免費短信交流的通訊軟件,幾乎就要赤果果的介紹是易信的對標產品。
考慮到這種情況,方卓認為是時候讓「已讀」上線進行嘗試交流。
嗯,易信對QQ,已讀對來信。
即便央視那邊還沒法讓上線並依此推廣,那也得先讓幽靈用戶體驗到易信的最新功能,這同樣可以讓前者成為後者的印證注腳。
11月18日,易信低調更新,在YMS軟件商店描述本次更新內容,除了「解決一些已知的Bug」,還有「更新部分用戶的‘已讀’嘗鮮功能」。
僅僅兩天之後,易信便宣布了一個即便可以預料但仍舊讓業內震動的消息——用戶數量正式突破1000萬。
拋開與企鵝的競爭不談,這樣極具標志節點的用戶量對新生的軟件而言實在太過重要。
易信總裁張曉龍親自在官網發布手寫信,回顧了自己開發郵箱、加入新浪郵箱、開發通訊產品以及走到現在的心路歷程。
他誠懇的感謝了用戶,感謝了團隊辛勤的努力,也感謝了方總的推動。
張曉龍這封信格外板正。
但微博上的王星就習慣性的幫忙補充了兩句︰你要感謝企鵝,感謝360,感謝馬總對易科業務的關心,感謝用戶真的在進行二選一。
隨後,他又發表動態,稱贊了易信的新功能︰這個已讀的嘗鮮真不錯,我打電話過去問了,說是這個一經推出,用戶又多了一波,直接沖破1000萬整數關。
王星是個大嘴巴,這是確認無疑的事情。
但他也確實是微博的總裁,確實和方總關系匪淺,不然,怎麼還得到這樣的器重乃至贈書呢?
企鵝新成立的「來信」團隊在高級副總裁盧杉的組織下又開了一波討論會,著重討論的就是被易信推行的新功能。
「這個已讀,我總覺得會傷害用戶的交際界限,雖然只是一個小細節,但好像就改變了軟件的調性。」
「我覺得還行,算是一種創新,我看他們軟件商店的評價還不錯。」
「王星微博下面有許多聲音都是希望早點被開放到這個功能的。」
「不是我說,這玩意真能讓用戶滿意嗎?我怎麼一想到就感覺別扭呢。」
來信團隊里的討論出現不同意見,但是沒人覺得易信不敢進行這樣的嘗試,實話來說,易科公司向來有一種敢為人先的氣質。
盧杉听著大家的討論,自己也在思考這種功能得失。
企鵝當然不會盲從,一項新功能的利弊是需要衡量的,不然,易信何必再這樣進行範圍嘗試而不是直接全部推行呢?
晚上的討論沒有得出統一的結論。
盧杉在宣布會議結束前倒是問了句︰「你們誰的手機被抽中了?看看到底什麼感覺?」
與會成員全都落選,沒有一個被易信選中。
盧杉有點奇怪︰「怎麼都沒有?我看YMS那邊新增的反饋還不少。」
「肯定是易信在定向唄,可能就是在華東那邊嘗試的,這功能好做,想嘗試的話,咱們內部直接加在來信上就行。」來信的產品經理洪振輝很自然的為易信解釋。
地域定向不是很正常嗎?
之前3Q大戰的時候,自家還盡量不在北上廣深大城市搞強制安裝呢。
盧杉的奇怪被壓了下去,沉吟之後還是說道︰「那就先做一版,我們自己都試試是什麼感覺。」
光說光看是不行的,還得有自己的體驗。
只是,還沒等來信內部測試,次日下午,盧杉接到同事消息,看到了在央視一套下午播出的新節目。
一個先前沒什麼宣傳,但是在臨近播出之際被熊瀟鴿親自在知乎、微博預告的訪談節目,或者說,聊天節目。
只看名字就知道這個欄目的贊助商,然而,當盧杉到點開了電視,驚愕的上來就听了一段很具相聲味道的介紹。
相聲不奇怪,奇怪的是說相聲的人。
方總還有這手藝?
嘖,這熊瀟鴿是徹底和方總同流合污了,百度干他不虧。
盧杉很快就忽略某些對自家的陰陽怪氣,注意到這個節目里透露的信息。
9122601個用戶?這是什麼時候錄制的?現在已經突破一千萬了。
已讀還沒上線前?減少用戶溝通成本?
盧杉若有所思,熟人之間的減少溝通成本是不是優先級比較高?
他沒有輕易下結論。
也就在隔天之後,來信內部的測試版上線,整個團隊都用上了添加已讀功能的軟件。
盧杉自己用起來的感覺稍有不適,但是他听取其他人的想法,好像習慣之後也還行?
外界的消息不時傳入耳中,像的錄制和播放時間也很容易確定,但這一確定,來信的已讀功能似乎更順眼了些。
似乎是不到一周就增長了大幾十萬的用戶,這個速度在易信度過快速增長期之後是很高的。
盧杉注意到團隊內部討論的口風變化,也注意到微博上很多人都在討論這個功能,不過,這些用戶是在做他們自己的延伸。
——「臭寶,看你下次還敢不敢假裝沒看到我的短信!」
——「我們談的戀愛叫做已讀。」
——「好用好用好用,快推給我媽我爸我弟!」
——「易信的就是好用啊,比QQ強。」
——「來一場甜甜的已讀戀愛吧!」
盧杉知道自家不少高管在某些時刻,不特指現在,而是過去,心里都有一種惶恐,生怕不懂用戶,不懂年輕人。
現在,他忽然也有些類似的感覺,什麼什麼戀愛叫已讀,我QQ秀給你多出兩套衣服,你把那個易信卸載了行不行?
11月23日,下午,盧杉听取了來信內部的意見,隨後拍板給了個小調整。
易信上,那我們也上。
易信生怕有閃失,是部分用戶嘗鮮,那我們也部分用戶嘗鮮。
這樣總歸穩妥了吧?
11月26日,企鵝的手機通訊對標產品「來信」正式上線,它是伴隨著「易信」用戶再度突破1100萬數字的消息而被寄予厚望。
除了軟件界面類似,功能類似,上線的來信有個獨特的功能,也是企鵝本次的殺手 。
它支持QQ帳號互通注冊,可以及時收到QQ下線後的消息,這是很直接的進行流量導入。
來信上線,港股再度大漲,表示了對企鵝這一競爭回應的看好。
……
「方大總裁,給我的易信也加個‘已讀’功能唄,不要讓我求你呀。」
11月27日晚上,蘇薇總算緩解了易購雙十一帶來的頻頻加班,與難得按時下班的方卓一起乘車回家。
她在車上想起近來頗受好評的易信功能,提出了一個小小的請求。
「啊?」方卓愣了愣才想起來沒和小蘇老師聊過這個,失笑道,「我們沒有這個功能,怎麼給你加?」
蘇薇給了個同樣的反應︰「啊?」
她自不會懷疑這個男人的話,總裁Buff入腦,念頭飛速轉動,把零星的事情串了串,愕然道︰「你這……你造假了?」
方卓欣然點頭。
「這,嗯,不會昨天的那什麼……」蘇薇真是很驚訝,緩了緩,問道,「昨天那個用戶量突破1100萬是真的假的?」
方卓含蓄的說道︰「互聯網公司有點數據注水不是很正常嘛。」
業內常態,但是,易科這方面一直比較規範……
蘇薇︰「……注了多少水?」
「接近200萬吧,不到2成。」方卓聳聳肩,「這個比例還行吧?」
蘇薇更驚訝了︰「合著之前那個突破1000萬的標志意義,那個數字也是有問題的?你這……張曉龍那……王星那……」
她情不自禁翻了個白眼,這群人是真的沆瀣一氣啊。
「不知道效果怎麼樣呢,也許用戶就喜歡企鵝設置的已讀呢,用戶群體的內部偏好也是有很大不同的。」方卓搖了搖頭,「我也就試試。」
試試也就試成了,來信的界面、色調、應用欄都和易信雷同,它就差沒把河馬表情也弄過去。
但是,這一次的雷同就像是吸星大法在吸取內力的時候連寒冰真氣也順便吸過去了。
方卓甚至懷疑,企鵝內部可能就沒開會討論這個,沒注意YMS平台的評論和其它平台的鼓吹,也許就是指著手機上的易信說「就按它這個來,它怎麼來,我們怎麼來」。
不管如何,自己這邊的態度是認真的,寒冰真氣就得有寒冰真氣的樣,後續還會繼續更新用戶評論。
「真就防不勝防唄。」蘇薇瞥了面前的這個男人一眼。
「它這上來又雷同,我這還沒讓YMS下架呢,它這來信來信,來的是易信啊。」方卓吐槽。
按照YMS審核,現在也算有理由下架企鵝的新產品。
可是,考慮到上次約談會議的效力還沒完全消退,他已經讓產品部門和對面溝通,最起碼改一改顏色,不要過于雷同。
方卓也很困惑,企鵝內部應該對之前事件反思討論了啊,怎麼還是這樣。
轎車抵達別墅。
蘇薇一下車就發現已經來了客人。
「劉總?」蘇薇認出是永科地產的總裁劉肅毅。
「蘇總晚上好。」劉肅毅略有些勉強的打了招呼,又對下車的老板問好。
蘇薇瞧了眼方卓,又看了看臊眉耷眼的劉肅毅,笑道︰「這麼沒精神,不會是方總要賣股票了吧?」
劉肅毅︰「……」
他就是接到這個通知才來的。
蘇薇見狀,這是真猜中了,姓方的做事不地道,好歹也等永科地產把新總部完全建好再賣啊。
「你們聊,我去樓上。」她不忍繼續待在現場。
「進去坐,劉總。」方卓和聲和氣。
劉肅毅吸了口11月下旬無情的冷空氣,跟在老板後面進了客廳。
但是,他連水都沒喝就听到方總極其直白的告知。
「我準備吸納晨星的股票,到了30%之後觸發全面要約收購。」方卓抿了一口水,「正好,手上有永科地產股票,這次能派上用場。」
劉肅毅沒想到永科來自老板首次的減持是這樣的背景。
晨星,晨星,你這顆星星從天上落下來別往我頭上砸啊……。頂點手機版網址︰