第385章 服務部的好日子到頭了

作者︰帥哥傳說007投推薦票 章節目錄 加入書簽

「出差回來啦?」戰偉看著自己的小舅子進來抬眼望了對方一眼問道。

「剛剛回來,這不,馬上就來這了嗎。」戰偉一邊關門一邊說道,來到櫃台上的暖水壺倒著開水喝了起來。

「管好你手下的那幫人就行,不用過來跟我匯報,早把他們的技術提高起來比什麼都強。」戰偉看著小舅子說道。

「我此次過來正是為了此事……。」黃長山接著把自己的想法說了出來。

戰偉一听,點點頭說道︰「嗯,你的法子是個好法子,讓他們輪流到組裝車間各個崗位輪一遍下來,比他們自己學的要強,果然,還是你腦子好使。」

黃長山的辦法就是讓手下人都到組裝車間的每個崗位去實習幾天,每個崗位都熟悉之後再到下個崗位,這樣一遍下來之後,整個發動機的組裝拆卸都熟練了。

「不過僅僅只是熟練組裝還遠遠不夠,修車最主要的是對發動機表現出來的故障進行診斷,沒有精準的診斷,後面的拆卸、組裝就是徒勞的。」黃長山看著姐夫說道。

「你說得沒錯,會組裝只是其中一個基本功,在此之前就要根據故障做到精準的判斷,才能有接下來的拆卸、組裝工作,如果診斷不準確,那就是白干。」戰偉點點頭,看著小舅子接著問道︰「你打算怎麼辦?」

「要想治好病,就得下 藥,我打算讓廠里配合,在我們服務部里面舉行一次競爭上崗的業務培訓,考察期為一個月,分為理論的筆試跟出差實踐兩部分組成,考察不合格的,作撤職處理,不然還是像以前那樣吃大鍋飯。現在他們不夠主動,出差還是我們這些師傅動手,他們沒一點主動性也不主動學,有吃有喝得過且過,大家都沒有危機感。只有這樣,大家的思想才能改變過來,逼著大家主動學習。」黃長山想了想說道,「只是這樣一來,可能得罪一部分人,姐夫你瞧瞧不知道對咱們的工作有沒有影響。」黃長山也不是剛剛出社會的菜鳥,他深知道這樣下來,可能有一些人過不了,被撤退,可能會對兩人的工作有一些影響,所以先過來跟姐夫商量。

「實在是不行就算了。」黃長山說道。

「這個方法不錯,涼他們也沒能說什麼,現在是新時代了,以前那種吃大鍋飯混日子的時代已經過去了,新的市場時代,就是弱肉強食叢林法則,競爭上崗,你不行就得退下來,要是被撤職,那活該你沒本事。」戰偉說道,「廠里隨著產品在市場的不斷增多,有些地區較遠的,比如南邊的省份,路程遠,靠原廠過去,不僅時間長,而且財力、物力、時間都耗費巨大,而且客戶也等不了,這跟老廠長提出的「及時、高效、專業」的服務宗旨相違背,開辦事處的事情已經迫在眉睫,如果我們不做改變,就會被市場淘汰。」

「你放心,只要咱們工作上公平公證,不針對任何人,身正不怕影子斜,我們就不怕,為了單位的將來著想,誰來了也不怕,再說了,這不還有你師公嘛。」戰偉說道。

「那是,我們不針對任何人,真的被撤職,也是你們活該自己沒本事。」黃長山說道。

「行,筆試的內容,我會跟你師傅通氣,最好是讓他出個考卷出來,你的動手能力可以,但是讓你出考卷,你還沒有那個資格。」戰偉說道,「你回去,從明天開始,一些主要的技術維修工作,盡量讓他們自己來動手,同時在服務單的填寫上根據實際情況表現師傅作出點評打分,同時作好統計工作,這里面工作你們回去好好討論,寫個詳細的工作方案上來給我。」這個考核非常重要,必須要形成明確的文桉,不是哪個領導紅口白牙就決定的。

辭退一個員工可不是小事情。

「好的。」黃長山說道。

「嗯,此次考核只針對學徒工,剛剛來的那9名部隊過來的新同事,也要一起參加考核,告訴他們,讓他們好好努力,這個對他們是有點不公平,不過沒有辦法。」戰偉說道。

「行。」黃長山點點頭,心里暗道,這些部隊下來的同事,來得真不是時候。

一個星期後,紅光重卡制造廠,針對售後服務部發布了一個關于業務員的考核方案,考核時間為期一個月。

考核內容由兩部分組成,一個是筆試,一個是動手能力的實踐工作考核。

筆試是理論考核,滿分為100分,60分及格。

實踐考核則為師傅帶著個人處理大的故障維修,維修主要由徒弟來主刀,師傅在一邊旁觀。

考核個人的實際操作水平。

師傅視各人的表現,做到單獨排除故障者為合格。

這個文件公布出來,在單位引起了巨大的反響。

經過考核不合格的,一律作辭退處理。

這是文件的最後說明。

「也該這樣了,不然服務部那批人過得也太舒服了。」

「就是,出差有小費拿,有吃有喝的,沒有比這個工作更舒服的了。」

廠里的其他車間的工人看到公告欄的公告,紛紛表示贊同。

死道友不死貧道。

其他車間的工人早就對服務部的工作待遇眼紅,現在看到這個文件出來,想到到時候有一批人過不了的被辭退,心里那個爽呀。

為了讓大家更好地學習理論知識,廠里把那些車子的技術資料每人印刷一份。

「這一次的考核,重要性我就不說了,你們自己知道,如果過不了的,那也不能怪我,現在廠里要上馬辦事處工作,可是你們呢,一個個的,得過且過有一天和尚撞一天鐘,搞得單位的大的政策都無法實施。告訴你們,這一次考核過後,淘汰掉空出來的崗位,單位會專門從專科院校里面招聘汽車維修專業的人。」

「是時候讓你們動起來的時候了,不能再像以前那樣,跟著師傅出去,有事師傅來處理,有吃有喝再跟著師傅回來。」

「沒有出差的,一律在部里學習看書。」

黃長山說道,看著聯絡員張丙春問道︰「今天有什麼出差單子沒有?」

「有,一個是外省的。」張丙春把昨天記錄單子交給自己主任。

黃長山一看,安排了副主任謝子晉,帶上兩個徒弟前往,交代說道︰「這是考核內容,到時候到現場讓其中一個主刀,你在一邊看,做得不對的時候你才糾正,回來要如實填寫服務單的點評,不要怕得罪人,這也是對師傅的考核,如果有包庇現象,單位會作出處罰。」黃長山說道。

為了有包庇現象發生,還派了一個徒弟前往。

這一次考核師傅並不包括在內,當然也有一些要求,那就是要如實匯報不能隱瞞包庇。

「告訴大家,這一次廠里可是來真的,關乎大家的前程,我希望大家要認真對待,師傅的不得包庇,徒弟的要認真學習,我希望一個月後,我們沒有一個人掉隊,這是我最想見到的。」黃長山說道。

接著三個點了工具,到配件部那邊領了配件出差了。

黃長山則回到了自己的辦公室,也看起了技術書籍。

其他人則在服務部的會議室里學習起來。

「張丙春,你命真好,聯絡員,這一次考核不用參加,工作保住了,不像我們,懸呀。」一個徒弟走過聯絡員張丙春面前小聲跟對方聊了起來。

「嘻嘻,那是,不過你們只要認真學習,認真跟師傅請教,一個月內好好表現,單獨處理幾起故障,你們都跟師傅差不多

兩年了,也是差不多出師的時候了。」張丙春說道。中文網

「哎,以前呀,都虛度光陰了。」那名學徒感慨說道。

「就是,單位這一次考核也是早就應該開始了,不然你們一個個的,沒有危機感,得過且過,是時候給你們後面加把火了,不然你們不跑。」

「可是這把火就要把我們燒死了。」

「你有時間在我這里貧嘴,不如花點時間去多看看書,不然呆會你師傅出來看見,有你好看。」張丙春說道。

過了一會,黃長山出來看著會議室里面說道︰「陸集團,你們9個過來一下。」黃長山喊道。

「哦,好的。」陸集團站了起來,其他8人也站了起來一起向里面走去。

9人走後,剩下的那13個學徒小聲地議論說道︰「你們猜,師傅找他們說什麼?」

「不會是有「免死金牌」吧?」

「很難說,人家是老廠長親自介紹過來的,戰廠長敢辭退人家嗎?」

「那不敢,別看老廠長不在這里上班,可是還是廠里的名譽廠長,而且廠子還是老廠子搞起來的,在廠子的大部分職工都是老廠長招進來的,在咱們廠,還是老廠長有威望。」

「就是,人家有老廠長作靠山,最不擠也就是作轉崗處理,不像咱們靠山小,隨時都被辭退的命運呀。」

「你閉嘴,別瞎猜,別影響同事之間的團結。」一個學徒當中技術最好最有威望的大師哥看著自己師弟喊道。

「呃,好吧。」

辦公室里,黃長山看著陸集團他們9人說道︰「你們過來就遇上了這個考核,對你們來說有點不公平,但是,單位就是這樣,要做到公平,不能搞特殊,所以只能委屈你們幾個了。」

「主任,沒事,我們就跟大家一樣,參加單位的考核,過不了的,也算是我們自己本事沒學到家。」陸集團說道。

「對,到時候只能怪自己沒本事。」

大家說道。

「嗯,你們剛來,我對你們的情況也不是太了解,你們接觸車子時間較長,動手能力方面應該沒有問題,部里有一些換回來的損壞件,你們有時間就拿來練練手,熟悉熟悉我們產品的構造,再加強一些理論知識的學習,盡量一起通過考核。」黃長山說道,「我打心里還是希望你們過的,但是法不容情,這是公開的,不能作假。」黃長山心里對這9個有著高超駕駛技術的手下還是非常想他們能過,這樣以後一起出差,就不用自己開車。

不像跟其他人,沒有駕照,修車都是自己,修了一天的車本來已經夠累的,回來還要自己開車,累得要死。

跟這9個人出差就不同了,不管多遠,作為專業的汽車兵,他們的駕駛技術過硬,不用替換也算是兼職司機。

「謝謝主任,我們一定拿下這個陣地。」

「對,一定要啃下這個硬骨頭!」

大家表示說道。

這一次關乎到將來的工作問題,大家都打起12分的精神對待。

不出差任務的,都拿著自己的書本在會議室里學習。

完後下班回家也帶著書本回去學習。

曾嘉佑是黃長山帶的徒弟,今年30歲,也是廠里發動機機體鑄造車間主任的兒子。

以前在紡織廠當工人,後來通過關系調到了紅光廠服務部,跟黃長山學習技術。

像曾嘉佑這樣的紅光廠子弟的關系戶也不少,這也是現在一些企業單位的文化,普遍現象。

有工作崗位,只要不是核心技術要求太高的,一般都是廠里內部自己消化,照顧自己人。

正所謂肥水不流外人田。

曾嘉佑拿著幾本發動機技術資料跟整車的技術資料回到了家里。

「哎幼,我們家什麼時候出了個大學生了。」小妹正在大廳里看電視,電視里正重播著經典動畫《功夫熊貓》。

「找打是不是,專門看你大哥笑話。」曾嘉佑瞪著自己妹妹說道,「以後不要向我要零花錢。」曾嘉佑提出一個致命性的問題。

這個問題像下緊箍咒一樣,一拋出去,對方立刻站了起來,一臉求饒地說道︰「哥,親哥,小妹知錯了,不過你也不能怪我呀,誰讓你今天拿著一堆書的,看起來特別像大學生,不是像根本就是。」

「這還差不多。」曾嘉佑點點頭高興地說道,把書本放在桌子上,打開冰箱拿出汽水喝了起來。

「干嗎呢,今天太陽打西邊出來了?你這個文盲化身成文化青年了,開始看起書來了?」小妹一邊拿起桌子上了書一邊翻閱起來,「這是浪子回頭呀還是放下屠刀,要成佛?」

「哎,你是不知道,你哥呀,以後這個工作保得住保不住還兩說呢,這不,我們部門要開始考核嗎……」曾嘉佑把事情簡單了說了出來。

「活該,誰讓你以前整天叼兒郎當,都跟你師傅差不多兩年了,什麼技術都沒學到,倒是長了一身肉,難怪大家都說你們服務部最舒服,出差有吃有喝的,還有外塊拿,這是領導要整治你們這些腐敗份子。」

「媽,飯煮好沒有,我要吃飯學習了。」曾嘉佑喊道。

「快了,你等會,現在知道急了,早干嗎去了。」

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